Sie übernehmen die Verantwortung für den kompletten Servicebereich des Autohauses und sind für die Führung und Motivation von Servicemitarbeitern zuständig. Außerdem optimieren Sie die Prozesse und Abläufe im Servicebereich und identifizieren neue Marktchancen. Betriebswirtschaftliche Steuerung des Servicebereichs sowie die Ertrags- und Budgetverantwortung sind ebenfalls Teil Ihres Tätigkeitsbereichs.
Serviceleiter (m/w/d)
Auto & Service PIA GmbH • Landsberg am Lech
Landsberg am Lech
ab sofort
Die Auto & Service PIA GmbH ist mit acht Standorten einer der stärksten Automobil-Händler für die Marken VW, Audi, SEAT, ŠKODA und VW Nutzfahrzeuge in Bayern. Seit 2013 gehören wir zur Volkswagen Group Retail Deutschland. Über 450 Mitarbeiter sorgen an unseren Standorten täglich und mit Leidenschaft für alle Dienstleistungen rund um die automobile Welt unserer Marken. Unseren Mitarbeitern bieten wir breite Möglichkeiten zur Entwicklung ihres persönlichen Potenzials.
Aufgaben
Profil
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung (m/w/d)
Mehrjährige Erfahrung im Servicebereich eines Autohauses
Fundierte fachliche sowie betriebswirtschaftliche Kenntnisse
Exzellente Kunden- und Serviceorientierung
Zielorientiertes Führungsverständnis und Mitarbeiterorientierung
Weitere Informationen
Eine herausfordernde Aufgabe in einem engagiertem Team
Fachbezogenes Onboarding und kollegiale Zusammenarbeit mit erfahrenen Experten im Team
Vielseitiges Angebot an Schulungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Die Sicherheit eines Unternehmens des Volkswagen-Konzerns
Eine Tätigkeit mit hoher Eigen- und Führungsverantwortung
Attraktive Mitarbeiterangebote und Benefits (z. B. Volkswagen-Leasing, Werkskonditionen bei Kauf, Bike Leasing)
Ihre Vorteile bei Auto & Service PIA GmbH
Als Mitarbeiter bei der Auto & Service PIA GmbH profitieren Sie nicht nur von einem sicheren Arbeitsplatz, einer fairen Bezahlung und einem kollegialen Umgang, sondern Sie sichern sich auch exklusive Vorteile des Volkswagen Konzerns und unserer Partner.
Vergütung & Urlaub
Faire Vergütung; Attraktive Sonderzahlungen, z.B. Bonus, Urlaubs- und Weihnachtsgeld; Zuschuss zur Altersvorsorge (BAV) und ggf. vermögenswirksame Leistungen; 30 Tage Urlaub i.d.R.
Attraktive Aufgaben
Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben am Puls der Zeit, Aktive Mitgestaltung der Transformation des Autohandels, Vernetzung im Volkswagen Konzern, Austausch mit internationalen Expertinnen und Experten
Motivierende Arbeitsbedingungen
Teamorientiertes motiviertes Arbeitsumfeld mit echt netten Kolleginnen und Kollegen, Flexible Arbeitszeiten, Vereinbarkeit von Arbeits- und Privatleben, Vernetzung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter über Mitarbeiterzeitschrift, Intranet, Social Media, Moderne technische Ausstattung, Zentral gelegene Arbeitsplätze mit guter ÖPNV-Anbindung, Sicherer Arbeitsplatz und Arbeitnehmervertretung
Vergünstigungen und Benefits
Corporate Benefits, Volkswagen-Leasing für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu attraktiven Konditionen, Werkskonditionen beim Kauf eines Audis, einem Volkswagen oder einer Ducati, Vergünstigte Mietwagenangebote bei Volkswagen Financial Services, Vergünstigte Elektro- und Haushaltsgeräte von Bosch, Siemens und Neff, Vergünstigte Kfz-Versicherung (-20 %) bei Volkswagen Financial Services, vergünstigte Tickets bei Ticket Sprinter (bis zu -60%), Geplantes Bike Leasing
Perspektive und Weiterbildung
Jährliche Personalentwicklungsgespräche mit persönlichem Entwicklungsplan, Umfangsreichtes Personalentwicklungsangebot im Automobilhandel, Eigener Qualifizierungskatalog mit zahlreichen Seminaren, Interne Stellenbörse, Internationale Entwicklungsmöglichkeiten, Eigene Personalentwicklungsprogramme: Top Youngster, Talente Programm, Führungskräftequalifizierung, Vertriebsleiterqualifizierung, Geschäftsführerqualifizierung; Internationale Qualifizierungsprogramme: IT Talents, Finanzakademie, Finance Advanced, Basic Lead International, Highline Programm; Studienangebote in Kooperation mit der DHBW Heilbronn (Bachelor) und WU Wien (Master); Möglichkeit zu universitären Abschlussarbeiten
Mitarbeiterevents
Deutschlandweites Fußball-/Volleyballturnier, Regionale Laufveranstaltungen,Teilnahme am Rennsteiglauf, Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Unterschiedliche CSR Umweltaktivitäten, z.B. Bäume pflanzen, Wohltätigkeitsaktivitäten, z.B. Teilnahme am Weihnachts-Trucker, Diverse Events im Autohaus* (Beispiele aus dem Jahr 2022. Mitarbeiterevents können gesellschaftsspezifisch abweichen.)
Ansprechpartner
Ivana Domakus
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Auto & Service PIA GmbH
Schleibingerstraße 12-16
81669 München
Erfahrungsberichte
Carolin Winkler
Der Servicecounter eines Autohauses unterscheidet sich nicht so sehr von einer Hotelrezeption. Es geht darum, dass sich der Kunde jederzeit gut aufgehoben und versorgt fühlt! Ich bin gelernte Hotelfachfrau und seit Anfang 2022 Serviceassistentin bei der Auto & Service PIA. Wenn ich dem Alltagstrubel entfliehen möchte, gehe ich wandern oder selbst auf Reisen. Ich bin sicher: Guten Service kann man lernen!
Marco Patane
Manchmal reichen auch zwei Räder zum Glücklichsein: Ich bin leidenschaftlicher Motorradfahrer. Was natürlich nicht bedeutet, dass ich mich nicht auch hervorragend mit allem auskenne, was vier Räder hat. Ich arbeite seit 2015 im Verkauf bei der Auto & Service PIA. Meine Spezialität sind Neuwagen, und ich bin davon überzeugt, dass ich für jeden das richtige Auto in petto habe. Ich brenne für Fahrzeuge, egal ob sie zwei oder vier Räder haben.
